Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

A vitazoria.info weboldalt a VitaZoria márkanév alatt működő webáruház (a továbbiakban: Üzemeltető) üzemelteti. Elérhetőség adatvédelmi ügyekben: [email protected], +36 72 592 600.

Kezelt adatok és célok

• Rendelés: név és telefonszám – a megrendelés visszaigazolása, a szállítás egyeztetése és teljesítése céljából. A szállítási cím a visszaigazoló hívás során kerül rögzítésre, ugyanezen célból.
• Kapcsolatfelvételi űrlap: név, a válaszhoz megadott elérhetőség (telefon vagy e-mail), illetve maga az üzenet – hogy a kérdésre válasz születhessen.
• Technikai adatok: az űrlap beküldésekor az IP-cím és az időpont, a visszaélések kiszűrése érdekében.

Jogalap

A rendeléshez megadott adatokra a vásárlás létrejöttéhez és teljesítéséhez van szükség (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a kapcsolatfelvételi adatoké az érintett hozzájárulásán alapul (6. cikk (1) a) pont). A számviteli kötelezettség körébe eső adatokat jogszabály írja elő.

Megőrzési idő

A rendelési adatokat a teljesítést és az elállási, szavatossági határidők leteltét követően, legfeljebb a polgári jogi elévülési időig (5 év) őrizzük; a számlát érintő adatokat pedig a számviteli szabályok szerint 8 évig. A kapcsolatfelvételi üzeneteket a megválaszolás után legfeljebb 1 évig.

Adatfeldolgozók

A kiszállításhoz a szükséges adatok (név, telefonszám, cím) a csomagot kézbesítő futárszolgálat részére kerülnek átadásra. Egyéb harmadik félnek, reklám- vagy elemzőszolgáltatónak adat nem kerül továbbításra.

Az érintett jogai

Bárki kérheti, hogy megismerje a róla tárolt adatokat (GDPR 15. cikk), hogy azokat kijavítsák (16. cikk) vagy töröljék (17. cikk). Kérhető az adatkezelés korlátozása (18. cikk) és az adatok géppel olvasható formában való kiadása (20. cikk); az adatkezelés ellen tiltakozni is lehet (21. cikk). Az adott hozzájárulás visszavonható, ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelem a fenti telefonszámon vagy e-mail-címen nyújtható be. A teljesítés határideje a beérkezéstől számított egy hónap.

Felügyeleti hatóság

Adatvédelmi panasszal a felügyeleti hatósághoz is lehet fordulni. A hatóság független állami szerv, nem a webáruház része, és az alábbi adat nem a webáruház elérhetősége: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), weboldal: naih.hu.

Sütik

Sütikből csak a működéshez elengedhetetlenek kerülnek a böngészőbe; lásd: Süti tájékoztató.

Közzétéve: 2026. október 20.